Specjalista ds. obsługi klienta

Lokalizacja: Tkaczy 14, 01–346 Warszawa

Pełny etat | Umowa o pracę | Praca stacjonarna

Jesteśmy firmą specjalizującą się w międzynarodowej logistyce kontenerowej. Szukamy osoby, która chce rozwijać się w dynamicznym środowisku transportu multimodalnego, budując trwałe relacje z klientami i partnerami międzynarodowymi.

Zakres obowiązków:

• Kompleksowa obsługa klienta w zakresie międzynarodowych przewozów kontenerowych (import/eksport – Azja, Europa, WNP)
• Organizacja transportów kolejowych, morskich, drogowych oraz multimodalnych
• Koordynacja procesu dostawy od złożenia zlecenia do doręczenia ładunku
• Codzienne informowanie klientów o statusie przesyłki i ewentualnych problemach
• Stała współpraca z przewoźnikami, agentami, spedytorami
• Tworzenie ofert i wyceny frachtu, wystawianie faktur, kontrola płatności
• Obsługa systemu CRM i wewnętrznych narzędzi raportowych
• Przygotowywanie dokumentacji transportowej i kontrola jej poprawności
• Negocjacje z partnerami i rozwój nowych kanałów logistycznych

Wymagania:

• Minimum 1 rok doświadczenia w branży TSL, szczególnie w transporcie kontenerowym
• Znajomość zasad Incoterms oraz dokumentów spedycyjnych
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 (korespondencja biznesowa)
• Umiejętność pracy z dużą ilością danych i w dynamicznym środowisku
• Samodzielność, odpowiedzialność i bardzo dobra organizacja pracy
• Mile widziana znajomość języka chińskiego

Co oferujemy:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Wynagrodzenie podstawowe + premie (do ustalenia indywidualnie)
• Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00 (wolne weekendy)
• Nowoczesne biuro i wspierający zespół
• Możliwość rozwoju w firmie działającej na rynku międzynarodowym

Zainteresowana/y? Prześlij swoje CV – skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj karierę w międzynarodowej logistyce!